Sí, es necesario reservar con antelación, así podemos preparar la experiencia para tu equipo y asegurar que todo está listo exclusivamente para vosotros.

Cada sala está diseñada para jugarse entre 2 y 8 participantes, ofreciendo la mejor experiencia de juego y colaboración.

No recomendamos 7 y 8 jugadores para un mejor desarrollo del juego.

Nuestra sala está diseñada para jugar solos a partir de 14 años.

Jugadores de 10 a 13 años, para jugar en grupo de iguales, será en modo KIDS. Importante leer las condiciones en el apartado correspondiente.

Jugadores de 7 a 9 años, podrán jugar en familia siempre que cada niño esté acompañado por dos adultos mínimo.

El coste de la sala depende del número de participantes. Cuantos más jugadores, menor es el precio por persona. Consulta nuestras tarifas y promociones.

No hay problema si al final sois más o menos jugadores, mientras estéis dentro del rango permitido para el juego. El ajuste se realiza a la llegada, y se aplica el precio correspondiente al número final de participantes.

Tendréis 90 minutos para resolver los enigmas, avanzar en la historia y completar vuestra misión. Antes de empezar os daremos una breve introducción, y al terminar comentaremos la experiencia.

Os pedimos llamar a la puerta justo a la hora de vuestra reserva. La puerta solo se abrirá a la hora exacta con tu grupo al completo. A esa hora los 70 minutos de juego comenzarán, no malgastes tu tiempo. El aparcamiento en la zona es muy difícil. Si no has llegado a tu hora y te retrasas 15 minutos, el juego se cancela sin derecho a devolución ni posponer tu reserva. De esta forma podemos ofrecerte la mejor experiencia tanto a tu grupo como al siguiente.

No, la experiencia está llena de tensión y misterio, y puede incluir algún susto, pero siempre adaptamos la intensidad al grupo, para que sea divertida y segura para todos los participantes.

Para disfrutar al máximo de la experiencia, lleva ropa cómoda y zapatos cerrados. Evita prendas delicadas o tacones, ya que algunas pruebas requieren agacharse, buscar objetos o moverse por la sala.

Nuestros juegos son principalmente de tensión y resolución de enigmas, sin contacto físico ni riesgos graves.

Pueden jugar, pero recomendamos que valoren su comodidad y eviten agacharse o movimientos bruscos.

Nuestros juegos no presentan espacios extremadamente cerrados ni confinados. Algunas partes del juego pueden incluir pasillos o rincones reducidos, diseñados para buscar pistas o resolver enigmas. Si sufres de claustrofobia leve, podrás disfrutar de la experiencia sin problema. En caso de claustrofobia severa, puedes consultar con nuestro personal antes de entrar.

Están pensados para ser lo más inclusivos posibles:

• Se puede adaptar la intensidad, los sustos y algunos movimientos según las capacidades de los participantes.
• Algunas zonas pueden requerir pasos estrechos o agacharse.
• La experiencia es segura y supervisada, y buscamos que todos disfruten sin riesgos, pero sí es cierto que no están adaptados en su totalidad.

Sí, por seguridad y para garantizar una buena experiencia para todo el grupo, no se permite participar si alguien ha consumido alcohol o sustancias. En caso de sospecha antes de entrar, la partida no podrá realizarse.

NO SE REEMBOLSARÁ NI POSPONDRÁ LA PARTIDA.

Tampoco se puede pasar con comida, bebida o chicles.

Antes de empezar la experiencia podréis dejar vuestros objetos personales en un área habilitada y supervisada. No se permite acceder a la sala con mochilas, móviles o relojes inteligentes u otros objetos que interfieran en el juego.

El día anterior o al mismo día de vuestra reserva os enviaremos un registro obligatorio para todos los jugadores.

Necesitamos recibirlo como máximo 2 horas antes del inicio de la partida, para poder preparar la sala correctamente y garantizar la seguridad del grupo.

El juego tiene un nivel de dificultad medio, diseñado para que tanto grupos con experiencia como principiantes puedan avanzar con ritmo. Los enigmas requieren observación, lógica y trabajo en equipo, pero siempre están pensados para que el grupo pueda resolverlos sin fustrarse.

Es importante que los jugadores lleguen preparados para empezar la actividad, ya que por organización y tiempos de la experiencia, los aseos solo pueden utilizarse al terminar el juego. Así evitamos los retrasos y garantizamos que todo el grupo disfrute la partida sin interrupciones.